【要闻】

● 7月11日，市消委会一行到市食品行业协会走访调研，围绕满意度测评、“双承诺”活动和消费教育等方面座谈交流，共同积极引导行业放心消费创建，发挥协会专业力量，进一步优化我市消费环境，提升消费者满意度。

● 7月12日，市消委会一行到市家具行业协会走访调研，双方就满意度测评调研工作、家具行业发展及消费投诉处理情况进行充分研讨交流，并就《消费者权益保护法实施条例》宣贯、放心消费“双承诺”活动动员和家具类产品的消费教育等工作达成共识。

● 7月12日，市消委会联合市市场监管局推出《消保条例》宣贯系列短视频，以“向‘霸王条款’说不”为主题，向广大市民普法：经营者在制定格式条款时，规避了自己的责任，限制消费者权利，提高了消费者维权门槛，那这些条款都是不合理的、无效的。https://mp.weixin.qq.com/s/Hmhh_PvXVxymK-l0dcJvZQ

【视觉】

▲7月10日，市消委会接受佛山市新闻传媒中心《小强热线》采访，围绕直播购物、大数据杀熟等热点话题，结合新实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》向消费者发出提醒。

【消委说法】

▲7月12日，针对因拼单购物没有购物小票，消费者被拒绝提供“三包”服务的案例，市消委会分析：购物小票作为享受售后服务的唯一凭证，一旦涉及事后维权，拼单双方必有一方会受到限制，这实际上加重了一方在没有保留购物小票情况下的责任，限制了消费者售后权利，消费者可以主张无效。