【要闻】
● 7月11日,市消委会一行到市食品行业协会走访调研,围绕满意度测评、“双承诺”活动和消费教育等方面座谈交流,共同积极引导行业放心消费创建,发挥协会专业力量,进一步优化我市消费环境,提升消费者满意度。
● 7月12日,市消委会一行到市家具行业协会走访调研,双方就满意度测评调研工作、家具行业发展及消费投诉处理情况进行充分研讨交流,并就《消费者权益保护法实施条例》宣贯、放心消费“双承诺”活动动员和家具类产品的消费教育等工作达成共识。
● 7月12日,市消委会联合市市场监管局推出《消保条例》宣贯系列短视频,以“向‘霸王条款’说不”为主题,向广大市民普法:经营者在制定格式条款时,规避了自己的责任,限制消费者权利,提高了消费者维权门槛,那这些条款都是不合理的、无效的。https://mp.weixin.qq.com/s/Hmhh_PvXVxymK-l0dcJvZQ
【视觉】
▲7月10日,市消委会接受佛山市新闻传媒中心《小强热线》采访,围绕直播购物、大数据杀熟等热点话题,结合新实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》向消费者发出提醒。
【消委说法】
▲7月12日,针对因拼单购物没有购物小票,消费者被拒绝提供“三包”服务的案例,市消委会分析:购物小票作为享受售后服务的唯一凭证,一旦涉及事后维权,拼单双方必有一方会受到限制,这实际上加重了一方在没有保留购物小票情况下的责任,限制了消费者售后权利,消费者可以主张无效。
版权所有:佛山市消费者委员会 ICP备案:粤ICP备2020133524号
Email:fs315@163.com | 技术咨询:0757-88338818 网站地图
佛山市消委会地址:佛山市禅城区汾江中路217号七层