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佛山消委会微周刊|第27期(2022.3.7-2022.3.13
日期:2022-03-15 来源: 标签: 字体:【

【要闻】

近日,中消协发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》,我市得分81.93,保持广东省第1,位列全国第15,全国排名较去年上升了25名。

 

3月7日,市消委会联合律师顾问团邵建华律师上线佛山电台《消委会在线》栏目,就汽车消费售前、售中阶段要注意的问题开展消费教育和接受消费者咨询。

 

3月8日,市区两级消委会携手上线佛山电台《消委会在线》专题访谈,介绍今年3·15期间佛山各区消委会的宣传活动,解答近期收集的市民消费维权问题,并作出消费提示。

 

3月11日,市消委会发布《赠品虽免费,但法律不免责》系列维权案例,深入解读3月15日即将实施的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》重要内容和精神。

 

3月11日-13日,市消委会联合苏宁易购佛山公司、贝壳找房佛山站开展3·15期间系列消费教育进商圈活动,现场向消费者普及维权知识和消费提示。

 

3月12日,市市场监管局、市消委会联合上线佛山电台《民生直通车》节目,围绕今年3.15系列活动主题,重点介绍五项消费维权举措,进一步优化消费环境,让群众敢消费、放心消费。

 

3月13日,市消委会《对付“跑路”有办法,集体诉讼获成功》案例上榜“2021年度广东十大消费维权典型案例”。

 

【视觉】

 

3月9日,市消委会就翡翠玉器等产品的直播带货问题接受佛山电台《小强热线》专访,建议商家树立品牌意识诚信经营,履行维护消费者合法权益的主体责任,并提醒消费者直播购物切勿进行私下交易,增加维权意识。

 

 

3月10日,市消委会就网购平台团购套餐问题接受佛山电视台《小强热线》专访,认为视频博主作为广告发布者,对团购信息有审查义务,需要标注重要信息。商家也应当诚信经营,营造佛山放心消费大环境。

 

【声音】

 

消委会在线(FM94.6每周三、五上下班高峰期播出)

 

3月9日播出“汽车故障售后难解决?消委会来支招④”消费教育情景短剧。

 

3月11日播出“新车惊现碎玻璃,要求“退一赔三””消费教育情景短剧。

 

【消委说法】

 

3月9日,针对消费者汽车缸体渗油要求换车被拒的纠纷,市消委会表示:按照新《汽车三包规定》,消费者汽车不符合换车规定,商家应尽力为消费者维修汽车,消费者也应该按照规定,避免过度维权。

(责任编辑:佛山消委会)

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