3月15日，“助力放心消费 共促消费公平”南海区消费者委员会首届“3·15”消费维权技能大赛在南海区市场监督管理局顺利举行。南海区市场监管局副局长、区消委会常务副会长陈鉴，南海区消委会秘书长郭伟樑，南海区工商业联合会秘书长蒙慧波，南海消委会顾问律师叶仲出席了活动。

 

以“3·15消费者权益保护日”为契机，南海消委会特意举办了首届“3·15”消费维权技能大赛，主要目的是不断增强广大市民消费维权意识，提升消费维权队伍技能，助力南海放心消费环境建设，共促消费公平。

 

南海区市场监管局副局长、区消委会常务副会长陈鉴为活动致辞，他表示今年中消协发布消费维权年主题——“共促消费公平”，南海区消委会通过举办消费维权技能大赛，一方面充分展现了南海在消费维权方面的信心和决心；另一方面希望以此强化消费维权队伍建设，提升队伍业务素质和工作能力，更好助力南海放心消费环境建设，共促消费公平，推动消费改革和升级，让消费者权益保障更加有力。

南海区消委会常务副会长陈鉴致辞

 

大赛聚焦消费热点和商品质量，以及服务质量等领域存在的、影响消费者合法权益的突出问题，吸引了来自南海区各镇街消费维权站、行业协会相关工作人员以及企业代表等参加，共计7支参赛队伍。大赛以知识竞赛、辩论赛的形式进行，旨在进一步加强参赛选手消费维权理论功底，同时提升消费维权基础知识的掌握度以及灵活运用。

 

 

【知识竞赛】

在知识竞赛过程中，各参赛队伍旗鼓相当，展现了扎实的理论功底，回答快速且准确。

“问题：保护消费者的合法权益是谁的责任？”“开始抢答！”问题画面刚出现，参赛选手们“砰砰砰”地按下抢答按钮并说出答案：“C.全社会。”“我国首次确立惩罚性赔偿法律制度的，是从以下哪部法律开始的？”“《消费者权益保护法》。”“回答正确！”在抢答题环节，考验的是各参赛代表队的理论功底和临场反应能力，每队参赛选手各显神通，过关斩将，现场气氛迎来一个小高潮。

 

 

经过一番激烈的比拼，来自西樵的方向梦之队、来自大沥的大沥维权铁军队、来自桂城的万事皆可战队、来自丹灶的丹灶有为代表队成功跻身得分前四位并晋级辩论赛环节。

 

【辩论赛】

 

进入辩论赛环节的四支队伍被分成两组正反辩方，先后围绕“‘中餐日做’是否为宰客？”“服装店是否应该退货”两个论题展开激烈的攻辩和守辩。

 

“商家要在竞争中脱颖而出，就要抓住售后服务的提升，所以服装店应该同意退货处理。”“今天家里人说不喜欢这件要退货，明天同事说那件不好看要退货，这样会大大扰乱市场秩序，所以我们觉得服装店不应该退货处理。”……辩论期间，正反双方辩手各抒己见、言辞犀利，自由辩论环节精彩绝伦，现场气氛热烈。 

 

 

正方步步紧逼、气势不减，反方以退为进、厚积薄发……辩论双方以充分的事实作为论证的支撑，以犀利的语言驳斥对方的漏洞，以坚定的言辞维护己方的观点。场上各名选手展开精彩博弈，场下观众也不甘示弱，为选手的精彩表现鼓起阵阵掌声。

 

“随着正反双方辩论角度逐渐深入，现场气氛十分热烈。”两组辩方辩论结束后，由南海消委会顾问律师叶仲点评表示，参赛选手们虽然不是专业的辩手，但在一番紧张的唇枪舌战后，始终能坚持保持冷静、不自乱阵脚，并且还能坚定己方观点，保持论述有条有据，为我们呈现了一场强强对决的辩论赛。

 

经过激烈比拼与角逐，南海区消费者委员会首届“3·15”消费维权技能大赛结果出炉。

 

 

来自西樵的方向梦之队荣获冠军

 

来自大沥的大沥维权铁军队荣获亚军

 

来自桂城的万事皆可战队荣获季军

 

来自狮山的维权雄狮队、来自丹灶的丹灶有为代表队、来自九江的做上帝的使者队、来自里水的梦里水乡队荣获优异队伍

 

大赛虽然圆满地画上了句号

但消费维权工作绝不止步

接下来，南海区消委会将

夯实消费维权工作，加强宣传力度 

助力放心消费，共促消费公平