【要闻】
4月9日-10日,市消委会积极派员下沉基层开展疫情防控督导工作,要求市场开办方按照疫情防控要求严格落实“入门三件事”和市场管理,维护市场价格秩序,保障市场价格稳定。
4月7日,市消委会微信公众号开展“消费维权小故事”征集活动,鼓励广大市民分享预付式消费、促销活动、网购商品、售后服务等各类消费维权中遇到的难题。
4月8日,市消委会发布《网络消费纠纷涉及三个平台,消费者该找谁?》典型案例,敦促经营者诚信经营、切实履行法定义务;提醒消费者理性消费,勿点击来历不明的链接或通知,注意保留证据,以备售后维权。
4月8日,市消委会支持消费者起诉某房地产公司案例胜诉。该房地产公司因装修质量有瑕疵不能按时交付房屋导致消费者权益受损,市消委会经调解未能达成一致,后支持消费者起诉。
【声音】
消委会在线(FM94.6每周三上班高峰期播出)
4月6日播出“网络直播套路深,翡翠消费需谨慎!”消费教育情景短剧。
【消委说法】
4月6日,针对商家给未成年人提供纹身服务的案例,市消委会表示商家在未成年人纹身之前应当尽到审慎注意义务,要求征得其监护人的同意,否则消费者可以要求商家返还费用。
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