【要闻】

本周，市消委会积极派员下沉基层开展疫情防控督导工作，要求市场开办方按照疫情防控要求严格落实“入门三件事”和市场管理，维护市场价格秩序，保障市场价格稳定。

4月13日，市消委会联合律师顾问团李欣蕾律师、电商协会副秘书长区家劲上线佛山电台《消委会在线》专题访谈栏目，以案释法解读网络消费纠纷新规并适时发布消费提示。

4月15日，市消委会针对酒店推出“托娃网课套房”的现象，发布消费警示，提醒消费者：一、酒店出入人员繁杂，疫情防控要谨慎；二、接受服务前用书面协议，明确服务内容、监护责任及违约责任；三、尽量有一位成年人陪同，时刻关注孩子在酒店的学习及人身安全状态。

4月16日，市消委会支持起诉的佛山市南海区美童信息咨询有限公司退费纠纷集体诉讼案，南海区人民法院作出判决，83名消费者胜诉，涉及金额约84万元。

【声音】

消委会在线（FM94.6每周三上班高峰期播出）

4月13日播出“拆封的商品，是否适用七天无理由退货？”消费教育情景短剧。

【消委说法】

4月14日，针对网约车司机拾得遗失物不归还的案例，市消委会分析：该行为已经侵犯了乘客的合法权益，乘客有权要求网约车司机归还婚戒，且无须支付感谢费。