佛山消委会微周刊｜第38期

（2022.5.23-2022.5.29）

【要闻】

● 5月23日，市消委会发布预付式消费“避坑”指南，提醒消费者参与预付式消费前，要了解商家的品牌、信誉和资质背景；理性缴纳费用，谨防“办卡优惠”陷阱；保留消费凭证，及时维护自身权益。

● 5月27日，市消委会发布外来人口消费环境满意度调查报告，结果显示，佛山市外来人口消费满意度得分为82.98分，总体属于良好水平。https://mp.weixin.qq.com/s/kfNr9Isyeklne-maWoj-ZQ

● 5月27日，市消委会发布《脱离网购平台私下交易，资金安全难保障》典型案例，敦促经营者不能诱导消费者私下转账交易；提醒消费者私下交易有风险，注意选择安全支付方式。https://mp.weixin.qq.com/s/n-yIRbI1fURlrC9YI_OYzA

【声音】

▲消委会在线

  *5月25日播出“加油站赠送消费券，以最终解释权逃避责任”

  *5月27日播出“外卖吃出头发，商家频甩锅？可获10倍补偿！”

▲消委说法

   5月25日，针对消费者吃饼干导致牙齿受损的案例，市消委会律师分析：商家售卖的酥饼中含有石子该异物，造成消费者门牙崩坏，侵害了他的人身安全权。商家在退款的基础上，应当依法承担赔偿责任。