【要闻】

● 7月4日，市消委会就消费者投诉装修设计公司退费问题，接受佛山电视台《小强热线》专访，认为开发商和装修设计公司共同侵犯了消费者的知情权和公平交易权，故我会依职支持消费者提起诉讼。

● 7月8日，佛山市场监管系统消费维权工作业务培训班在顺德召开，市消委会邀请了律师专家顾问团李欣蕾律师结合网络消费法律制度和相关案例进行授课，市消委会讲解“双承诺”信息化平台操作流程，并就上半年重点工作进展情况和如何推进“双承诺”工作与各区进行了深入研讨交流，合力推动消费维权各项工作落细落实。

● 7月8日，市消委会发布《不粘锅粘锅糊底，承诺包退应遵守》典型案例，敦促经营者诚信经营，按照约定履行义务；提醒消费者提高证据意识，产品出现问题及时联系商家处理。

【声音】

▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）

   *7月6日播出“条款是否有效，不是商家说了算”

   *7月8日播出“‘特价项目，恕不退还’不具有法律效力”

▲消委说法

  7月6日，针对买房是否需要填写收入证明的案例，市消委会分析：销售要求消费者签署并盖章空白数额的收入证明是没有依据的，如果是用于所谓的“验资”购房，则更依据不足，因为本质属于排除消费者公平交易权的行为。