【要闻】

● 7月28日，市消委会发布2022年上半年受理投诉情况分析，通过数据对比、提炼共性问题、剖析典型案例、进行消费提示等形式，分析不公平格式条款、老人群体消费网络、装修建材问题等热点难点问题，并向广大消费者发出消委会建议。

● 7月29日，市消委会发布典型案例《空调三包期内出故障，生产厂商和维修经营者有责任 》，提醒消费者选择正规官方渠道维修；敦促生产厂商切实履行消费维权主体责任，妥善处理投诉，维修经营者应保障维修质量，规范维修服务。

● 7月29日，市消委会一行到佛山泛家居电商创意园、市电子商务协会、三维睿新科技公司开展消费维权普法宣传“进园区、进协会、进企业”，并就消费者信息和商业秘密保护方面工作进行交流。

● 本周，市消委会第四届律师专家顾问团成员个人信息已通过市消委会官网公开，将全天候为消费者提供消费维权法律意见的咨询服务。

【声音】

▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）

   *7月27日播出“小区停车场只卖不租，业主有车不能停”

   *7月29日播出“商家故意拖延退货，致售后超期无法退款，消费者只能吃亏吗？”

▲消委说法

   7月27日，针对消费者购买翡翠实为玉髓的案例，市消委会分析：商家行为侵犯了消费者的知情权，致消费者作出与其原本购物目的不相符的行为，商家已构成欺诈，消费者可以在一年内撤销该买卖合同，并要求商家承担退一赔三的法律责任。