【要闻】

● 近日，市消委会《首创支持预付式消费集体诉讼 共建共享安全放心消费环境》获评“第四届市场监管领域社会共治优秀案例”，是全国唯一上榜的地级市消协组织。

● 9月7日，市消委会常务副会长朱江带队到放心消费承诺单位——广东林氏家居股份有限公司调研消费投诉处理和网络直播营销情况，指导企业落实保护消费者合法权益的主体责任。

● 9月7日，市消委会组织信息化相关管理和技术运维人员共7人参加市委网信办举办的网信大讲堂培训，进一步提升工作人员对网络安全事件的防护能力。

● 9月8 日，市消委会携律师专家顾问团律师上线佛山电台《消委会在线》专题访谈栏目，分析近期汽车消费投诉热点问题，以案释法，向经营者和消费者普及相关法律法规知识。

● 9月9日，市消委会发布典型案例《广场舞队长组团旅游？辨清个人或公司》，提醒消费者提高警惕，选择正规的旅行社，并先行了解目的地的旅游指导价；异地旅游时理性消费，保留好相应的发票、收据等证据。

● 9月9日，市消委会通过猜灯谜形式发布中秋消费提示，从挑选月饼、食用月饼、挑选螃蟹、食用螃蟹、外出消费等多方面进行提示。

【声音】

▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）

   *8月31日播出“商家为拒退钱套路频出，签收即认可商品质量符合约定？”

   *9月9日播出“商家交车时间一拖再拖，错过补贴时间还要车主掏钱？”

▲消委说法

  9月7日，针对按商家“假一赔十”还是法律规定“退一赔三”的案例，市消委会分析：消费者下单的行为属于承诺，双方的买卖合同已成立且有效，因此出现商家违约情形之后，商家应当按照双方“假一赔十”的违约责任约定进行赔偿。