【要闻】

● 9月13日，市消委会携律师专家顾问团朱庆程律师上线佛山电台《消委会在线》专题访谈栏目，分析中秋期间的消费投诉热点，并就网络消费、校外培训等九大领域的不公平格式条款开展专题点评，引导消费者精明消费、理性维权。

 ● 9月13日，市消委会就某培训机构失联问题接受佛山电视台《小强热线》采访，提醒消费者要主动查看机构资质，谨慎签署合同，在款项支付前需了解清楚双方的违约责任，注意保留好收据、课程合同等关键证据，遇到消费纠纷时积极维权。

● 9月14日，市场监管半月沙龙、《中国消费者》杂志社联合发布第16期“全国消费者权益保护组织微信公众号排行榜”，佛山消委会8月份在“城市消费者权益保护组织公众号”中位列第3。

● 9月16日，市消委会发布典型案例《健身房私教突然离职，私教协议可以解除吗？》，提醒消费者提高证据意识，及时、完整提交证据材料；敦促经营者全面履行义务，保障消费者的合法权益。

【声音】

▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）

   *9月14日播出“3人参与免单活动，赢家却是第4人，是真实力还是另有安排？”

   *9月16日播出“网店转让退货难，互“踢皮球”谁来管？”

▲消委说法

   9月14日，针对水上乐园遇恶劣天气影响游玩效果导致退票的案例，市消委会提醒：消费者在购买此类门票时，最好先向园方咨询清楚此类情况，结合天气等因素合理安排游乐项目；若购票后确实因天气骤变尚未下水，可以与园方协商退票或延票。