【要闻】

● 10月18日，市消委会联合佛山新闻网策划制作《微剧场：这些不公平格式条款 你“中招”了吗？》短视频被“学习强国”采用。

● 10月21日，市消委会发布典型案例《市消委会支持诉讼，虚假装修合同被判退款》，提醒消费者应当积极主动维权，注意保留好相关证据；敦促经营者遵循诚实、公平的商业道德，严格遵守法律法规。

● 10月21日，市消委会发布双十一消费提示，提醒广大消费者，购物前清点存货，理性购物；购物时看清优惠规则，慎付定金；购物后慎防诈骗信息，自身合法权益收到侵害时，应合理维权。

【声音】

▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）

   *10月19月播出“微信转账交易小心这种“坑”，影响维权”

▲消委说法

  10月19日，针对消费者网购的冷冻食品，收到快递时发现已融化的案例，市消委会分析：商家的履行行为不符合食品安全法的规定，消费者有权要求商家承担退货等违约责任。