【声音】
▲消委会在线(FM94.6每周三上班高峰期播出)
12月14日播出“一夫妻调货试戴金戒不满意,商家拒绝退还订金”
http://m.fs315.org/static/fsxxhgwmobile//resources/upload/2022/12/08/1e7479d4-c1e7-48a5-af33-fa4ffaaf8707.mp3
▲消委说法
12月14日,针对商家未主动提醒消费者使用生日消费券,致消费者权益受损的案例,市消委会分析:商家在收款时未主动提出生日折扣属于其未主动履行其合同义务,而事后消费者向其主张实现合同权利时,商家又以“支付完成”为由拒绝再打折,其行为构成违约。https://mp.weixin.qq.com/s/kq_JO_A5wsCA4cMY-MTHMA
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