【要闻】
● 2022年全年佛山市“双承诺单位”和“放心消费承诺单位”创建数稳居全省第一。截至2022年12月31日，全市创建“双承诺单位”9111家，其中“放心消费承诺单位”6033家，“线下无理由退货承诺店”3078家，创建覆盖面和影响力显著增强。
● 12月30日，市消委会发布典型案例《客服引导平台外支付，发生纠纷商家要认账》，提醒消费者谨慎选择平台外交易，增强证据意识；敦促经营者规范经营行为，严格内部管理。
【声音】
▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）
*12月28日播出“预制菜潮流来袭，必须知道的订购小知识”
*12月30日播出“免费培训变‘交费’？签订合同要‘擦亮双眼”
▲消委说法
12月28日，针对药品一经售出概不退换的案例，市消委会分析：药品一经售出，确实不得退换；但有质量问题、被停售或召回的药品，应当退换。
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