4月12日，市检察院一行到市消委会开展消费维权工作专题调研，双方围绕目前新业态消费维权热点难点问题进行了深入交流，在共同推动公益诉讼工作落地、更好地维护消费者合法权益等方面达成共识。

4月14日，市消委会发布典型案例《3D眼镜要收费？影院应保障消费者自主选择权》，敦促经营者更好保障消费者的知情权、自主选择权；提醒消费者保留好购票凭证，如遇纠纷应积极主动维权。

视觉&声音

▲ 4月10日，市消委会就弹窗广告问题接受佛山电视台《小强热线》专访，认为经营者应当诚信经营，保证弹窗广告的真实性、合法性，尊重消费者合法权益；提醒消费者提高网络安全意识和信息保护意识，如因不良弹窗广告合法权益受到侵害，及时主动维权。

▲ 4月11日，市消委会就网红主播带货问题接受佛山电视台《小强热线》专访，认为要从带货主播与商家的合作关系等角度厘清责任，提醒消费者可通过截屏、录屏等形式保留带货主播的承诺，网购要理智消费，不要绕过平台私下交易，避免出现纠纷后权益难以保障。

▲消委会在线（FM94.6每周三上班高峰期播出）

 *4月12日播出“被酒店人员忽悠588元转788元围餐，结果……

消委说法

▲4月12日，针对买房后才知是“凶宅”，业主主张退款并赔偿的案例，市消委会分析：“凶宅”不是作为法定的退还购房款、赔偿损失依据。除非购房合同里明确注明，否则，买房人是不能向出卖人、中介主张退款并赔偿的。