近日，第二届中国律师公益（社会责任）典型案例名单公布，佛山消委会集体诉讼案件上榜。

图源：法制日报公众号

佛山消委会集体诉讼案例为何能再次获得殊荣？一起来了解一下案例的典型情况

创新政策引领开创集体诉讼先河

近年来，消费者集中反映培训机构收取大量预付费、关门停业、退费难等情况屡见不鲜。佛山消委会也先后接到了多宗类似的群体性投诉，但因机构关门跑路，消费调解陷入僵局。佛山消委会积极创新维权方式，打破维权僵局，在全国首创出台《佛山市消费者委员会支持预付式消费服务纠纷起诉暂行管理办法》，指派律师专家先后支持代理多宗教育培训领域的集体诉讼案件，涉及消费者多达264名，诉前调解及法院判决返还金额超百万元，大幅降低消费者消费维权的时间及经济成本，开创了多元化解决消费纠纷新路径。

市区联动 汇聚维权力量

针对下属辖区群体性投诉情况，佛山消委会经过多次调查研讨，指导高明区消委会在全市五区率先出台《佛山市高明区消费者委员会支持预付式消费服务纠纷起诉暂行管理办法》，借助诉讼的有力抓手，成功合力为18名消费者挽回经济损失7万元，有效破解了预付式消费维权难题，促使集体诉讼实践成为多元化解决消费纠纷的有效途径，得到消费者的一致好评。

舆论监督助力 强化消费教育普法宣传

佛山消委会在开展支持预付式消费集体诉讼中，注重充分发挥媒体舆论监督作用，达到警示经营者、启示消费者、激励维权者的良好社会效果。《商家关门跑路现象频发 市区联动支持集体诉讼挽损失》入选佛山消委会2022年度十大典型案例，获得佛山电视台《小强热线》主流媒体高度关注，免费开辟了“典型案例”宣传专栏进行深度报道，有效提升了普法教育成效。

去年佛山市消委会《首创支持预付式消费集体诉讼 共建共享安全放心消费环境》获评“第四届市场监管领域社会共治优秀案例”。这次再度上榜全国性典型案例名单，是对佛山消委会工作的认可，也为预付式消费维权撑腰。

下阶段，佛山消委会将持续多措并举为消费维权工作开辟新路径，加大集体诉讼的司法实践力度，降低消费者维权成本，进一步提振消费信心，营造更加安全放心的消费环境。