【要闻】

●5月15日，市消委会一行到市检察院调研，研讨交流消费者权益保护有关工作，双方达成常态化合作意向，共建消费维权工作机制。

●5月16-18日，市消委会参加省市场监管局在佛山举办的放心消费环境建设咨询研讨会，常务副会长朱江在研讨会上作《佛山“四个聚焦”构筑放心消费环境 提升消费“软环境”增强发展“硬实力”》专题报告，介绍佛山放心消费环境建设工作经验。

● 5月17日，市消委会参与2023年市民主党派、无党派人士“同心”联合调研活动，并在会上汇报了保障消费者权益和倡导商家诚信经营等方面的工作情况。

● 5月18日，市消委会与市婚庆协会开展座谈交流，双方围绕“放心消费粤行动”工作进行深入研讨，在共同建设放心消费环境等方面达成共识。

● 5月19日，市消委会发布典型案例《“代言”美容院服务免费享？理性选择美容服务》，提醒消费者结合自身情况理性选择美容服务；敦促经营者积极与消费者协商，妥善处理消费矛盾。

● 市消委会联合佛山市新闻传媒中心“天天315”栏目，提醒广大消费者，刷短视频时要提高防范意识，不轻信平台上带有营销、钱款等性质的视频内容，不轻易点击不知名链接；购买商品时，尽量通过正规官方网站，降低交易风险。

【视觉】

● 5月15日，围绕“制止餐饮浪费”主题，市消委会联合佛山新闻网制作发布2条微剧场视频，提醒餐饮经营者应履行反食品浪费提醒义务，消费者应树立节约意识，拒绝爱面子盲目攀比。两条视频均同步登上“学习强国”平台。

【声音】

▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）

   *5月17日播出“3D眼镜要收费？佛山一影院退回费用并承诺提供这项免费服务”

   *5月19日播出“佛山市民认购车位被坑，30000元定金→诚意金？”

【消委说法】

▲ 5月17日，针对网购二手商品退货案例，市消委会分析：作为消费者，通过网络平台购买商品，即使是二手商品，消费者都有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。