【要闻】

● 11月7日，市消委会、律师专家顾问团律师受邀上线佛山新闻传媒中心FM94.6《消委会在线》专题栏目，围绕第三季度消费投诉和“双十一”消费问题进行专题分析和发布消费提示，引导消费者理性、精明消费。

● 11月10日，市市场监管局、市消委会到顺德区北滘镇开展消费者权益保护工作调研，实地考察商圈和农贸市场放心消费创建情况，并与北滘市场监管所进行座谈交流，深入了解投诉举报工作处理情况及一体化平台运作情况。

● 11月11日，市、区市场监管局和消委会联合在碧桂园社区举办消费维权进社区顺德分会场宣传活动，市普法宣传消费教育基地现场开展消费维权普法宣讲，通过有奖问答、趣味游戏等游戏环节，吸引超300名市民参与。

● 11月11日，市消委会联合佛山新闻网制作“双十一”消费提示短视频，提醒广大消费者要科学理性消费，防范商家促销套路，视频同步登上“学习强国”平台。

【声音】

▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）

 *11月8日播出“ 双11‘尾款人’请冷静”

 *11月10日播出“短视频培训套路多，警惕可能是骗局”

【消委说法】

▲11月8日，针对全屋定制的柜子设计问题导致电器无法散热，市消委会分析：商家作为具备专业知识的承揽方，须对定制家具产品的设计、制作、安装质量负责；消费者对于家具设计等不具备专业知识，即使签字同意装修方案，也不能完全免除商家的违约责任。