【要闻】
● 近期，佛山积极开展放心消费创建，构建放心消费环境工作经验获央视正面报道，消费者满意度提升受到全国关注。
● 11月20日，市市场监管局、市消委会联合发布《佛山市聚焦“三个维度”宣传 助推消费者满意度再提升》宣传短视频全方位展示近期消费维权工作成效，并被“学习强国”采用。
● 11月23日，市市场监管局、市消委会在顺德区组织召开全系统消费者权益保护工作研讨会，会上听取了各区在放心消费创建、规范处置滥用投诉及恶意举报行为治理、投诉举报工作服务规范试点成效等方面工作情况和明年工作计划，市市场监管局李林副书记提出要进一步补短板强弱项，并对做好明年工作提出抓创新、提质效、保底线、抓落实，强共治、重宣传等六方面要求。
● 11月24日，市市场监管局联合市消委会到佛山科学技术学院走访调研，就建设省级消费教育基地及开展形式进行座谈，双方明确基地特色并达成共识，为建设良好消费环境发挥积极作用。
【声音】
▲消委会在线（FM94.6每周三、五上下班高峰期播出）
*11月22日播出“早教机构搬迁后“大缩水”，申请退还余额被拒怎么办”
*11月24日播出“佛山聚焦“三个维度”宣传，助推消费者满意度再提升”
【消委说法】
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