12月1日，佛山市市场监督管理局、佛山市消费者委员会和中国联通佛山分公司在佛山联通5Gⁿ数字化创新体验中心共同举办“引领高品质服务 共创放心消费环境”现场活动。市市场监管局党组副书记、副局长李林及四级调研员陈艳玲出席活动，市区市场监管局、市消委会以及佛山联通负责人等60多人参加活动。

履行高品质服务，营造放心消费环境。佛山联通旗下100家营业厅加入“放心消费承诺单位”和“线下无理由退货承诺单位”，建立面向青少年和老年人群体佩戴部分商品作为无理由退货试点名录，成为全省通信服务行业首个百家“双承诺”企业。

打造消费教育基地，拓宽消费教育渠道。市消委会与佛山联通共建的“佛山市通信服务消费教育基地”，聚焦消费者需求，发挥消费教育基地的平台作用，加大通信行业知识科普和网络与信息安全相关知识的宣传，提升消费者的网络与安全的风险防范意识和防范技能，让通信消费更安全放心。

凝聚企业合力，推进消费维权共治。佛山联通作为服务于地方经济发展的通信领域龙头企业之一，本次活动是推动消费维权社会协同共治的有力保障，是优化消费环境、推动佛山通信服务行业高质量发展的重要举措，有利于进一步发挥社会维权力量，推动全市营造安全放心消费环境。

消费维权始于心，放心消费承诺践于行。今年以来，全市各级市场监管部门、消委会组织牢固树立以人民为中心的发展思想，以“放心消费粤行动”为活动载体，大力推进“双承诺”单位创建和消费教育基地提质扩面，全面营造安全放心消费环境，全力提升消费者满意度。下一步，将以此次活动为契机，不断巩固和扩大放心消费创建成果，共同营造企业自律、消费者舒心的安全放心消费环境，不断提升消费者的幸福感、认同感、获得感，助力城市高质量发展。