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银发研学风正起,服务标准待规范
日期:2024-11-01 来源: 中国消费者报·中国消费网 标签: 字体:【

近年来,如何更好地满足老年人“老有所学、老有所乐、老有所为”的精神文化养老需求成为社会关注的焦点。国务院日前印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》指出,大力发展银发经济,促进智慧健康养老产业发展;增开银发旅游专列,丰富旅游线路和服务供给。

一边学一边游,长者也有研学。记者发现,为了丰富老年人的生活,目前市场上专注于银发研学产品的公司数量正在逐步增加。此类公司主要包括传统的老年教育机构、旅游公司以及新兴的银发生活服务平台、互联网教育公司等。随着中老年人群对精神文化需求的提升和出游意愿的增长,市场开始将研学理念融入课程,或推出结合旅游与学习的产品,或专注于为中老年人提供包括研学旅行在内的多元化生活服务,或开发线上线下的银发研学课程。

记者了解到,银发研学产品与普通研学产品相比具有显著的区别和特点。它专门针对中老年人设计,课程内容更注重传统文化、历史人文、养生健康等与中老年人生活密切相关的主题。同时,银发研学产品采用线上线下融合的教学模式,结合实地考察、亲身体验等多元化方式,使学习更加生动有趣。

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行业人士表示,传统的单一养老服务模式已难以满足日益多元的养老需求,行业处在创新与发展的探索期,“游、学、养”之间存在着天然的协同效应,能够在多元化的场景下实现无缝对接与深度交互。就银发研学而言,“游”是途径,“学”才是核心目标。

参加过银发研学活动的消费者张先生告诉记者,银发研学产品比较注重提供社交互动机会,能够结交一些新朋友,让老人也能老有所乐,能有交流。在选择研学产品时,他特别看重企业的正规资质与产品的专业性。

不过,值得注意的是,因为叠加了教育、康养等功能,针对银发研学这个新业态,目前并无严格的标准来规范。行业人士也在呼吁,尽快建立健全相关标准规范,并在政策端给予相应支持。他们表示,随着中老年人群消费观念的转变和出游意愿的增长,银发研学产品的整体市场容量正在不断扩大,具有广阔的发展前景和潜力,应从旅游产品、教学、康养等多方面设定相关标准,规范银发研学项目的健康发展,并通过线上线下融合的教学模式、创新的教学场景及完善的反馈机制等,不断优化课程内容,更好满足中老年消费者的需求。

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