又一个知名汉堡品牌塌房！

“30多块的汉堡，

档口老鼠遍地跑”

“又脏又乱”

“是没有堂食的小作坊”

“关键也不便宜”

“真无语，吃到生肉”……

网友社交媒体截图

9月7日

连锁汉堡品牌牛约堡的

食品安全问题引发关注

有网友发帖称

“对牛约堡祛魅的最好方式就是自提。”

该网友称

其发现牛约堡的门店藏在小巷子里

很脏

类似的帖子在社交平台上引起了关注讨论

近日，有媒体报道以“30多块的牛约堡档口老鼠遍地跑”为题，报道了宁波一家“牛约堡”汉堡店厨房监控中出现老鼠身影。

监控视频中箭头所指出有一只老鼠。图源网络

9月5日，涉事门店店员告诉记者，上月月底，网友在厨房云监控平台看到了老鼠出没，门店知悉后马上进行了整改。

当地市监部门向记者证实，执法人员事发后曾前往现场确认他们已添置了捕鼠笼、防鼠药等装置。

有不少网友表示

“劝退”

“想想都恶心”

“卖这么贵连个基本卫生都保证不了”

“隔着屏幕都yue了”

……

而在黑猫投诉平台上，

涉及牛约堡食品安全问题的投诉也不少。

图片来源：黑猫投诉

此前曾有大学生去牛约堡打完暑假工后发《避雷贴》：“别吃。”

文中称：“炸好的小食掉进垃圾桶会捡起来继续卖，发霉的番茄、发烂的生菜都会切掉，不戴手套和口罩是因为用手抓装袋比较快。”

9月5日，牛约堡通过官方微博承认问题所在，并表示已在改进。同时表示，将对门店形象进行全面升级。合同即将到期且从未进行过形象升级的老加盟商，在合同到期前，按照其最新版的标准形象进行统一升级。

若未能在合同到期前完成品牌形象升级，牛约堡将依据相关规定采取处罚措施，包括但不限于停业整顿，直至取消后续的免费续签政策。

牛约堡表示，近几年公司正积极投入到老店的整改或迁址工作中，从最多时的400多家脏乱差，到如今剩下60余家。

9月7日，牛约堡官方微博再次发文回应网上关于食品安全问题的质疑，称网上对牛约堡环境和食品卫生的指责大多来自过去的旧店和个别特殊情况。

对于卫生问题，公司有严格的第三方定期检查，对于有问题的门店绝不姑息，会立刻整改或关闭。公司欢迎顾客通过官方渠道反馈遇到的实际问题，而非以讹传讹、过度夸张个别现象。

据天眼查，牛约堡背后的公司上海牛约堡餐饮集团有限公司曾陷入特许经营合同纠纷当中。

据公开资料，牛约堡从上海起家，目前在全国开了近1400家门店，据第三方平台窄门餐眼，截至8月2日，牛约堡营业中的门店为1051家，主要分布在江苏、上海、浙江、广东等地。

牛约堡在广州有多家门店。

从价格上看，牛约堡的价格要低于肯德基、麦当劳。有产品被称为“麦当劳安格斯”平替。