近日，来自上海的钱女士投诉称

网红品牌王富贵火锅一门店

将蟑螂药涂抹至桌子背面

其两岁半的儿子

误食中毒并致心肌损害

幼童在火锅店误食蟑螂药

8月23日，钱女士带两岁半的儿子在王富贵火锅五角场店用餐，期间发现桌子背面的蟑螂药被孩子抠出误食，孩子随后出现多次腹泻、呕吐的症状，且呕吐物为绿色。

钱女士表示，店里没有宝宝凳，小朋友坐在凳子上时，手刚好碰到桌子背面。同时，其对就餐的桌子背面放置蟑螂药的行为表示不解，也担心药物毒素会影响儿子身体。

就医记录显示，孩子静脉抽血复查结果均异常，被诊断为“心肌损害、食物中毒”。

钱女士将此事发布在社交平台后，引发热议。涉事商家称，“由于门店按照食品卫生管理要求，需定期消杀，门店对消杀公司使用杀蟑胶饵的位置没有监管到位，给宝宝造成了伤害，已安排门店对桌面背板缝隙中的胶饵进行清理。”

涉事门店：已派专人负责跟进处理

钱女士称，9月4日，其在社交平台发布的网帖遭到王富贵火锅店的名誉权侵权投诉，被投诉原因显示，“事发当晚，门店负责人、店员陪同该用户带孩子就医检查，孩子的生理和精神状态良好，医生建议观察，并让用户及其配偶决定是否给孩子洗胃。最终该用户决定不给孩子洗胃、回家观察。”

钱女士表示，目前她已咨询律师，也与商家及其律师沟通过，“可能会起诉商家，诉求是希望商家公开道歉并停业整顿”。钱女士提供的聊天截图显示，涉事商家提供了两种赔偿方案，即医疗费、交通费、误工费等费用总和的四倍，或当天用餐金额的十倍，但双方最终并未达成一致。

同日，涉事门店工作人员回应表示，蟑螂药是消杀公司在门店不知情的情况下涂抹在桌子背面，目前公司已派专人负责跟进处理此事。

9月5日，杨浦区市场监督管理局负责处理此事的工作人员表示，已收到该投诉，还在找企业核实相关情况，正在处置过程中，目前暂未有结论得出。

9月6日，涉事门店对此投诉发布了公开说明及道歉。声明显示，该店已更换消杀公司，并承诺加强管理。

昨天，钱女士晒出调解书，并说查验过，后续餐厅找了专业的消杀公司清除蟑螂药，希望大家也注意用餐环境安全，防止此类事情再次发生。