7月3日，星巴克中国宣布

即日起其官方外卖配送渠道

专星送的收费方式调整

配送费从每单9元下调至7元

部分商品收取每件1元的打包费

每单打包费封顶2元

此举引发消费者关注

据悉，星巴克售卖的手工调制饮品类、烘焙沙拉等食品类均需要收取每件1元的打包费，而包装食品类、瓶装饮料类、咖啡豆、挂耳咖啡、杯子等则无需另收打包费。

此外，记者了解到，深圳的消费者如果需要使用刀叉等餐具，每份餐具需要额外支付0.5元，北京、上海、广州等地的消费者则无需额外付费。

对此，星巴克方面解释称，这主要是依据《深圳市生活垃圾分类管理条例》的相关规定进行收取的。

深圳消费者需餐具要额外付费

而在第三方外卖平台，星巴克同样要开始收取1件1元的打包费，但是打包费不设封顶，也就是说，买的饮品杯数越多，打包费越高。

第三方外卖平台

针对收费调整，星巴克中国官方客服告诉记者，此次调整是综合评估了外送业务的成本结构、营运成本等因素，对配送费和打包服务费进行了细化调整。同一时间，记者致电星巴克多家门店了解到，在打包费调整之后，星巴克的打包袋子并未进行调整。

星巴克调整配送费打包费在社交平台上引起讨论，有消费者认为，“下调配送费，增加打包费，本质没有区别”“配送费可能减免，但是打包费可能一直不变”“之前经常免配送费，打包费是变相涨价”。

记者了解到，目前，消费者通过星巴克专星送购买商品达到71元可享免配送费的优惠。同时，根据多名消费者和门店店员反馈，此前，星巴克不定时有免配送费的优惠活动。

决定调整外卖服务费的星巴克，今年第一季度在中国市场收入出现下跌。财报显示，2024财年第二季度（即2024年1月1日至3月31日），星巴克在中国收入同比下跌了8%至7.06亿美元，季度内净增门店数118家，门店总数增至7093家。尽管一再重申无意参与咖啡价格战，不过今年以来，星巴克通过直播间和团购渠道推出多重优惠，包括3杯咖啡49.9元，2杯39.9元、1杯19.9元等，这对比其咖啡单杯均价在37元以上明显要便宜不少。

同样引发消费者吐槽的，还有瑞幸咖啡。

近日，瑞幸咖啡携手经典动画《大闹天宫》带来限定新品“凯旋麦麦系列”，这款咖啡含90ml无醇啤酒，啤酒采用真空低压蒸馏技术，每杯酒精度数低于0.5%vol，芳香醇爽。

咖啡加啤酒，这是继酱香拿铁后，瑞幸出的另一款有酒精的咖啡。产品一经推出，便吸引了多位顾客下单品尝。不过，记者在社交平台看到，有不少人吐槽这款咖啡“有点难喝”，“像咖啡的苦加上烟灰缸的水”。当然，也有网友称赞咖啡好喝，称“感觉很清爽”。

那么，顾客喝完这款

酒精度数低于0.5度的咖啡后

还能开车吗？

据了解，无醇啤酒就是经过脱脂处理、酒精度低于0.5度的啤酒。另外，对于网友所说的“难喝”这一问题，客服表示，会反馈给相关部门，做出相应的改进。