投币、启动、摇杆、落爪……

暑期来临

各大商超、电玩城的娃娃机前人头攒动

抓娃娃火热的背后

一些随之而生的问题和乱象值得关注

近日

江苏省消费者权益保护委员会

呼吁行业应尽快告别“野蛮生长”

诚信经营、规范操作

同时提醒消费者理性消费

近些年，各类抽查结果及相关报道显示，娃娃机中的毛绒玩具安全性堪忧、做工粗糙，缺少必要的质量标签和成分说明，甚至含有有害物质，给消费者的健康带来严重威胁，特别是对于娃娃机的主要受众未成年人来说，更是健康成长的“隐形杀手”。同时，一些娃娃标注有“正版授权”字样，以热门IP玩偶如草莓熊、玲娜贝儿等吸引消费者，透过玻璃看外形逼真，实则却是假冒产品。今年4月，市场监管部门就在一家娃娃机店内查出了假冒伪劣儿童玩具。

江苏省消保委调查发现，娃娃机行业经过多年经营与发展，持续创新运营模式，引入了积分兑换机制，消费者可将娃娃积攒起来折算成积分，随后凭积分兑换盲盒、日用品等多样化产品。然而，这种积分兑换机制看似诱人，但在商家出现经营困难或跑路的情况下，消费者的积分可能无法兑换或退款。

一些经营者为削减成本，采用劣质材料制作毛绒玩具，甚至不标明生产厂家和产品质量检验合格证明，违反了法律规定。