5月16至19日，2024周杰伦“嘉年华”演唱会在福州上演，场内场外的气氛都十分火爆，但也有部分歌迷直呼“上当”。有报道称歌迷花1200元买了门票，作为看台票最贵的一档，却一整场“几乎看不到周杰伦”，甚至连歌词板和屏幕只能勉强看到，视角还不如部分700元和900元门票，看到的是舞台中间的柱子，“感觉被骗了”。

对于歌迷购买1200元看台票却只能看到柱子，资深演出人士T先生对南都娱乐表示，这个位置就是演唱会现场常见的“遮挡位”，也称“柱子票”，根据场馆和舞台设置基本都会出现，常见的做法是在售票时注明，有可能根据“遮挡”调整售票价格，出现这种局面多是主办方和承办方的问题，与艺人团队基本无关。如果有歌迷再次遇到这种情况，T先生建议向相关部门投诉，保障相关权益。

此前凤凰传奇演唱会也遇到类似局面，组合成员玲花回应此事，支持粉丝维权，并给买到“柱子票”的粉丝留好了鸟巢演唱会门票。有消息称，下一步各级文化市场综合执法机构将提前研判演出市场情况，密切关注演出舆情动态，持续强化现场执法监管，切实规范各类大型营业性演出活动，营造安全健康的文化市场环境。

福建文旅官方对周杰伦福州演唱会开展督导检查

据福建省文旅厅5月20日消息，为深入推进文旅领域综合治理工作，全面加强全省演出市场执法监管，维护演出市场经营秩序，按照文化和旅游部关于加强大型营业性演出执法监管的工作要求，根据省文旅厅统一安排部署，厅文化市场综合执法监督局联合福州市文化市场综合执法支队于5月16日至17日对周杰伦“嘉年华”福州演唱会开展督导检查。

据悉督导组通过核对演出门票销售方案、演出场地座位图、不同区域可售票数及价格、各演出票务经营单位公开销售门票数量等资料，确定演出门票实际销售情况，防止出现违规销售演出门票；在演出现场，通过核对演出人员身份、逐一登记核对演出曲目，确保演出内容合规合法。

报道回顾福州站演唱会提前半年预售

南都此前报道，去年12月，周杰伦2024年演唱会福州站提前半年预售，一度引发热议。有网友质疑：“2024年5月中旬开始的演唱会，2023年12月9日就要开始预售？”

网友发文称周杰伦演唱会提前半年预售。

大麦平台退票规则显示，每一场演出预售开始后的48小时内，在购票订单生成付款后，观众可无条件办理退票。在开启预售48小时后，退票将收取订单价格的30%手续费，5月11日后，平台不再接受任何退票申请。

“这吃相太难看了吧！”“是准备靠手续费过年吗？”面对这样一场需要实名制入场的演出，如此购票和退票规则，使得质疑与不解之声此起彼伏。

演唱会预售制度的存在是否合理？中国人民大学法学院教授刘俊海曾向南都记者表示，任何商品的预售都存在信息不对称，“一方交钱后另一方的义务却未履行完毕，这时会出现一方是弱者的情况，因此预售制度本身就不合理”。

2023年12月6日，演唱会主办方福建省中视传播有限公司工作人员告诉南都记者，“目前只是先放第一轮票，具体的放票和退票规则是由平台定的，我们只是主办方。”该工作人员还表示，“如果不愿意提前半年买，你可以等到5月份再买，没有强迫你一定要买预售。”

大麦方面则向南都记者表示，48小时之后收取30%退票手续费是该场演唱会的项目规则，只能按照退票规则来进行。