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499元6瓶贵州茅台,真低价还是噱头话术?消费者如何避坑→
日期:2023-11-13 来源: 澎湃新闻、国酒财经 标签: 字体:【

“所有哥哥,499元6瓶一整箱贵州茅台酒,假一罚四,茅台总厂跟你发货,机会只有一次,拼手速拼网速,但凡你喝到一滴假酒,我去坐牢。”

双11,不少带货直播间打着粉丝福利的口号,上演主动砍价的温情戏码,声称“地板价”“骨折价”。在此类直播时长多停留一会儿,平台算法会不停地向用户推送此类直播间。

真低价,还是噱头?

一箱贵州国宾酒,主播声称价格2398元,在其数次渲染气氛后,最终把价格打下来只需99元,而在其他电商平台,81.1元不需要抢。

双11期间,在短视频平台上,有不少直播间的白酒打着“茅台”“国茅”“贵州酱酒”等关键词做卖点,推销所谓的“高端酒”。在其中一家直播间,主播介绍一款酒时称“国酱,茅台镇的核心产区,这是真正小批量的酒,外面998元,兄弟,我赔钱给你上,10秒钟抢,你刷一万个直播间都刷不到这个价格。”

最终,这箱来自“茅台镇”的酱酒开价49.9元,很快被抢购一空。而在其他平台,同款酒也是49.9元,甚至有的平台价格更低,在39.9元。

这种虚挂价格的现象在直播间非常常见。

实为在品牌方控价

范围内的“低价”

在数位主播的直播间中,销售套路几乎如出一辙,先报几次虚假,强调产品价值、福利力度、稀缺程度,最后再报实价,让消费者感受价差,这种极大价差会激发消费者秒拍秒付的行为。

多位直播运营人士告诉媒体新闻记者,上述话术确实是在直播间营造价值感的专业套话和行业惯例。

 

“一些直播间所谓争取到了什么低价福利,其实都是在品牌方的控价范围内,品牌方不会为了引流而去破坏自身的价格体系。”主播刘良表示,中腰部以下的直播间中,所谓低价,“噱头”更多,“品牌方为保障在各个渠道的销售利益,大多数情况下的销售价格为全国统一,或是有小幅波动,但会控制价格范围,很少会出现给直播间的价格要比给经销商的价格还要低的情况。”

对于一些素人主播,在各大批发市场走播的播主,业内人士直言,他们的选品多是无品牌的工厂货,现在一些批发市场、小商品集货地支持一件代发,这些主播起到了引流的作用,低价拿到工厂货后,有一定的自由度向上加价,“这样的产品,消费者很难比价。主播们之间哪款商品卖爆了,也不会交流,这属于他们这层的‘商业机密’。”

此外,商家的其他店铺在主播带货时,配合主播调价格已成为行业内的基本操作。

消费者如何维权

对于“先涨价再降价”的改价行为是否属于虚标原价的违法行为,北京嘉维律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领接受澎湃新闻记者采访时表示,这涉及如何界定“原价”

根据国家发展改革委《关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释的通知》,“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。因此,主播在促销活动采用“原价”这种表述,或使用“日常价”等类似表述实际传达“原价”含义的,应当符合这一规定。

赵占领表示,如果主播存在价格方面的虚假宣传违法行为,消费者可以向价格主管部门进行举报。赵占领还提醒,建议消费者在购买直播间产品之前,对所要购买的商品做些。很多是主基本的了解,包括近期市场价格、质量情况等:不要轻信直播间的“套话”播出于营销考虑,部分会存在夸大、甚至违法行为。

最后,君君提醒广大消费者在直播间购物时通过截屏、录屏等形式保留带货主播的承诺;在付款后保留好相关证据,及时拨打12345、12315热线向当地的市场监管部门投诉举报


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