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生鲜产品网购预售避雷指南
日期:2024-07-22 来源: 上海市消保委 标签: 字体:【

如今很多消费者选择在网上购买水果,水果电商们的促销方法也是层出不穷:第二件半价、先预售再发货、采摘展示、直播装箱……优惠的价格、精美的实拍图、有视频有真相……消费者下单时开开心心,收货时却产生了价格、品相、分量等各方面的问题。

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大家在网购的时候,有没有经常看见首页有这样的水果预售,用极低价格和文案吸引眼球,例如59元5斤,顺丰包邮,坏果包赔,肉厚核小,点赞加购多送一斤……

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点进去看,销量极好,评价都是清一色的好评,还都有晒图,个个都是鲜嫩多汁的大樱桃。注意了,其实这是一场骗局,评价也全是靠刷出来的。该骗术的核心技巧就是通过低于市场价的预售,来获取销售量,使他们的产品冲上首页或是搜索前几页,然后恢复市场价格。后面有利润就优先发货,所有预售的订单,一律不发货,以各种理由让买家发起退款,实在不行,最后就将残次品发给预售订单。有的甚至直接闭店,此时,买家也只能发起退款申请。但是白狼已经被店家套走了,店家的目的也达到了。

该骗术主要分以下几个流程:

第一步:卖家会用远低于市场价的价格来获取销量,例如,平时30~50元每斤的车厘子,卖家写着只卖59元5斤,告诉买家,这是预售。并找刷手进行虚假交易,刷评价,这样很容易就赢得了买家信任。一套下来,销量立刻就上去了。

第二步:将价格恢复到与市场价持平的价格,例如59块钱2斤。后面进店的买家,在电商平台浏览的时候,价格相差不大的产品,肯定会优先选择销量更好的。而且这时候的评价,都是卖家自己刷的,肯定都是好评。

第三步:开始发货。发货也是有规则的,低价预售的订单,当然不会发货了,按正常市场价购买的订单会优先发出,当然水果质量也是一般的,可能还会有很多坏果,陆陆续续就会有真实买家来评价,但是短时间内,评论区还是一片和谐。

第四步:开始处理之前的预售单子,包括但不限于:

(1)私下与买家联系,表示因为天气原因,或者各种天灾人祸,希望给买家退款。一般来说,大多数买家都会表示理解,毕竟农业就是靠天吃饭,更何况能够全额退款,对自己也没有实质性损失;

(2)对于不愿意退款的用户,他们就尽最大努力,延迟发货,直到丰产期,价格回落的时候,再给买家发货。要么就发次品给买家,反正,最后下季的时候水果都是残羹冷炙,也不值钱了。发一堆坏果时,顺便说声抱歉:对不起,今年天气不好,导致水果品相也不好,希望能够理解。

(3)部分用户实在等不及,直接选择退款,卖家几乎是秒同意,因为卖家根本就不打算发货的。

第五步:货也卖的差不多了,赚得盆满钵满,直接关闭店铺,人去楼空。

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提醒

市消保委电商办提醒广大消费者网上订购水果在选择店铺时:

1.看店铺的粉丝数量,一般来说,靠谱的水果店粉丝都比较多,因为平台鱼龙混杂,好不容易找了一个不错的水果网店,大家肯定都会关注。如果店铺销量高,但粉丝不多,直接忽略就可以,因为多半是刷出来的。

2.店铺粉丝很多,销量也多,看详情的时候,点开所有评论,然后按时间顺序排列,查看最新评论,因为默认的前几个,意义不大。

3.点开最新评论,有夸有贬是很正常的,如果多半都是差评,那么说明东西真的不行,如果夸多贬少,建议购买。


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