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“双11”交完定金后悔了,钱能退吗?
日期:2023-11-10 来源: 广东市场监管 标签: 字体:【

各大电商平台的“双11”预售陆续开启,消费者只需支付定金,便可提前预定商品,并享受立减、买赠等优惠福利。但是!紧急提醒广大消费者,“定金”和“订金”有较大差别,需要好好理清才能放心消费!

定金属于一种法律上的担保方式,作为双方交易的保证,买方如未能履行约定,则定金不可退还。

订金则属于预付款性质,不具有担保意义,买方未能履行约定,可按照双方约定协商处理。

消费提醒

预付“订金”要注明,支付“定金”要慎重。

在支付“诚意金”“预付款”“订金”时,务必留意商家提供的收据是否标注准确,商家网页对“预付定金”锁定优惠折扣的说明和备注是否已告知不可以退款,经慎重考虑后才下“定金”。

注意,“定金”的数额是有法律规定的,依据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定:“定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。”

消费前,多比较,细考量

消费时,要稳住,莫冲动

消费后,速查验,留凭证

 

 

 

《消费者权益保护法》第24条、25条规定

 

 

 

 

我们有权自收到网购商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的数字化商品、交付的报纸期刊或其他根据商品性质消费者在买时确认不宜退货的商品等,不适用“七天无理由”退货。

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