暑假来临
各种五花八门的研学旅行项目
让不少家长挑花了眼
近日
江苏省消费者权益保护委员会
提醒广大消费者
正确看待研学作用，理性适度消费
江苏省消保委此前开展的研学旅行消费调查显示，研学旅行存在游而不学、研学效果不达预期，质价不符、部分商家涉嫌虚假宣传，安全保障不够、出行食宿存在隐忧，师资存疑、导师行为有待规范等问题。针对调查发现的问题，江苏省消保委提出突出顶层设计、细化标准落地执行，挖掘特色课程、全面满足消费需求，加强协作共治、促进文旅消费提质升级等有效建议。江苏省消保委还将调查结果通报江苏省教育厅、省文旅厅等相关部门，为监管工作开展提供决策依据。
江苏省消保委提示 消费者应选择具有相关行业资质的机构，如选择旅行社，应注重查看其是否具有旅行社业务经营许可证；如选择教育培训机构，应注重查看其是否具有办学许可证、营业执照等；不要轻易点击来路不明的链接，以防泄露个人隐私信息。 消费者在签订合同时，应重点关注与自身权益相关的重要条款，如日程线路安排、项目费用、违约责任等，面对霸王条款要及时与商家协商修改，不轻易相信口头承诺。 家长要正视研学作用，根据自身情况量力而行，不盲从跟风，理性适度消费。要尊重孩子意愿，结合孩子自身情况选择适合的研学活动。 消费者要妥善保存好相关消费证据，如书面合同、发票收据、交费凭证等，出现消费纠纷时积极与商家协商沟通解决，协商不成可向有关部门投诉或通过司法途径依法维护自身合法权益。
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