1月31日19时许，梁女士接到一个自称是“购物平台客服”的电话，对方说其快递丢失可理赔。想到自己前几天的确在网上购物，信以为真的梁女士遂按对方指示下载指定APP、开启屏幕共享功能，并打开了网银。对方获取了梁女士的信息后，随即异地登录其网银，将卡内的4万余元偷偷转入了定期。这时，对方告知梁女士资金已转到“安全账户”，只要其提供验证码即可将资金提现。发现银行卡内的4万余元“不翼而飞”，梁女士心中十分忐忑，通过咨询朋友得知自己可能遭遇了电信诈骗，其立即前往佛山市公安局南海分局大沥派出所报警求助。

梁女士赶到派出所时，其手机仍开着屏幕共享功能，对方一直试图套取梁女士的验证码。辅警李锡权了解情况后，第一时间帮助梁女士退出手机屏幕共享状态，并仔细检查其手机银行转账记录，发现钱款只是被转入定期。所幸及时退出屏幕共享，骗子未来得及转账，这才避免了财产损失。

遇到网购订单异常或“客服”退款电话时要提高警惕，应第一时间通过官方客服核实确认，不要轻易透露个人信息，也不要点开对方发来的不明链接，以免上当受骗。