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外卖夹带这种“卡片”违法！已有餐馆被处罚

日期：2023-02-21 来源：标签：字体：【大中小】

不少消费者都见过外卖里夹带的

“好评返现”卡片

但这类看似平常的小卡片

实际上是违法的

！！！

近日

重庆渝北区市场监管局

对一起

通过“好评返现”方式

诱导消费者给予“好评”的案件

作出罚款5000元的行政处罚

现场检查餐饮店

每份外卖都夹带“好评返现”卡

去年8月

渝北区市场监管局接到举报称

郑江餐饮店在订餐过程中

违法开展“好评返现”活动

渝北区市场监管局调查发现

其以“陶石记家常菜”名义

对外从事餐饮服务经营

执法人员在现场看到

准备配送给客户的外卖中

都放有一张“好评返现”纸质卡

备餐区还有250张

未使用的“好评返现”卡

诱导消费者给予好评

违法《反不正当竟争法》

“好评返现”上标注

“来自陶石记的红包”

“符合中奖要求，即可领取”

“五星文字带图评价”

“添加微信联系客服”

......

郑江餐饮店负责人郑某在接受调查时称：

餐饮店委托广告公司共印制了300张“好评返现”卡，已经使用了50张。消费者想要得到这5元返现红包，必须给餐饮店评为“五星”，并撰写“好评”文字，发布在餐饮店的评价栏内。餐饮店的微信客服审核通过后，就将5元返现红包通过微信转给消费者。所有进入店铺的消费者都可以浏览到这些“五星”好评及内容。

渝北区市场监管局认为：郑江餐饮店在外卖食品包装盒里放置“好评返现”卡，诱导消费者给予好评，其行为违反了《反不正当竟争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”的规定，对商品及服务作虚假商业宣传，误导消费者。

提醒：消费者发现“好评返现”“好评返物”等行为可以投诉、举报自身合法权益受到侵害时也要主动维权

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