干衣机是利用电加热将衣物中的水分蒸发干燥的清洁类家用电器。干衣机可以使干衣不受天气条件限制，更方便快捷，省时省力。同时，湿衣物与外界隔绝干燥，降低了衣物自然晾干时被环境污染的风险，且烘干后的衣物更柔软蓬松，十分贴合消费者追求健康、安全和舒适的生活理念。因此，近年来家用干衣机市场增长迅速，品牌、型号推陈出新。

本次比较试验由中国消费者协会、河北省消费者权益保护委员会、重庆市消费者权益保护委员会联合开展，选取了13款热泵式滚筒干衣机。比较试验委托中家院（北京）检测认证有限公司对有关项目进行检测。

样品情况

1.13款样品均为热泵式滚筒干衣机。

2.样品由消协工作人员以普通消费者的身份，从京东、国美、苏宁易购等电商平台购买。

3.样品价格从每台3999元到10290元不等。

4.样品涉及小天鹅、海尔、美的、博世、惠而浦、倍科、科慕、LG、西门子、卡萨帝、三星等十一个品牌。其中博世、惠而浦、倍科、LG、三星等五个品牌的样品为原装进口产品，其他为中国制造。

5.10款样品的额定干衣容量（“额定干衣容量”为干燥后衣物的最大质量）为9.0公斤，3款额定干衣容量为10.0公斤，均为市场上该类干衣机的主流产品。

6.干衣机为耗电产品，13款样品标称的额定功率从550瓦到1050瓦不等，其中9款样品标称的额定功率为900瓦或以上。

主要结论

本次比较试验主要测试和比较样品在烘干衣物方面的性能和特点，不涉及电气安全方面的指标。

1.13款样品总体烘干效果良好。有12款样品烘干后的衣物含水率都比较低，在2.08%以内，仅有一台样品烘干后衣物含水率偏高，为4.28%。

2.13款样品在干燥均匀度方面存在一定的差别。其中有5款干燥均匀度表现优秀，评价为五星或四星半级。

3.13款样品的烘干时间长短不一，耗电量相差有别，但并非像消费者预想的烘干时间越长、耗电越多，衣物的干燥效果就越好，这说明各家产品设计确实存在优劣之别。

按照额定容量9公斤计算，13款样品干衣时间最短为158分钟，最长为254分钟，相差近100分钟；样品中单位耗电量最大测试值是最小测试值的1.58倍。消费者应该优先选择耗时短、耗电少的产品。

4.13款样品中，有12款声称具有除菌功能。测试结果显示，样品对细菌（本次选择大肠埃希氏菌）去除效果较好，去除率均高于99.9%，而对真菌（本次选择白色念珠菌）的去除率在90.07%到99.71%之间，去除效果稍差一些。

5.12款样品声称在干衣时有防皱或类似附加功能。测试显示，防皱效果普遍并不理想。

检测单位

中家院（北京）检测认证有限公司（中国家用电器检测所）

1.多数样品的衣物烘干最终含水率比较低，令人满意

最终含水率是判断干衣机将衣物烘干程度的重要指标，最终含水率越低，烘干效果越好，衣物越干爽。理论上讲，最佳含水率应该在0%，但在实际使用中，受衣物重量、烘干均匀度、传感器等因素影响，衣物最终的含水率如果能在-3%～3%之间，就可以满足家庭正常烘干衣物的需要。

通过测试，有10款样品的最终含水率低于2%，干燥效果良好；有4款样品的最终含水率在0~1%的水平，干燥效果优秀，评价为五星级。

表1:比较试验样品最终含水率评价表

2.干燥均匀度存在差别

干燥均匀度反映出干燥后织物各部位含水率的一致程度。影响干燥均匀度的主要因素有滚筒的容积载荷比（“容积载荷比”指额定容量与筒容积的比例）、滚筒转速、滚筒转停比、正反转等。比较试验测试结果显示13款样品的干燥均匀度差异明显，评价为五星或四星半级的样品仅有5款。

如果产品的干燥均匀度较差，则会出现单件织物的含水率过高，手感潮湿，不能满足正常烘干即穿的需求。

表2:比较试验样品干燥均匀度评价表

3.耗电量高低有别

烘干过程一般耗电量比较高。不同的热泵式干衣机会因热泵系统的能源效率大小、烘干程序设计等原因，导致耗电量不同。

比较试验对样品进行了单位耗电量的测试，计算烘干1公斤含水率为60%的棉质负载的耗电量。本次测试结果显示，样品的单位耗电量差异明显，最大单位耗电量为最小单位耗电量的1.58倍。有3款样品的耗电量评价为五星级。

表4:比较试验样品耗电量评价表

4．对细菌的去除效果普遍好于真菌

目前热泵干衣机的除菌方式主要是在一定的温度、时间等条件下，使高温气流流过织物表面对织物进行加热，并附加等离子、紫外线照射、臭氧等功能，实现除菌。

除1款没有除菌程序未进行除菌测试外，对带有除菌程序设计的12款样品分别测试了对细菌（本次选择大肠埃希氏菌）和真菌（本次选择白色念珠菌）的除菌率。测试结果显示，12款样品普遍对大肠埃希氏菌的除菌效果较好，除菌率都高于99.9%，满足家庭日常对衣物进行杀灭细菌的需求。

由于真菌结构中有的含有孢子，对干燥、日光、紫外线及化学制剂等抵抗力较强，相对于大肠埃希氏菌等细菌更难去除，12款样品对白色念珠菌的除菌率存在差异，最高为99.71%，最低为90.7%，仅有4款样品去除率高于99%。相比之下，去除细菌的效果好于真菌。

5．防皱功能不能保证干衣没有褶皱

热泵式干衣机一般会有一个附加功能——“防皱”。各企业在网站上时有“避免衣物产生褶皱”等字样的宣传，从字面上消费者会误以为是烘干过程防止产生褶皱。实际上“防皱”功能是烘干机将衣物烘干后，为了避免干燥后的衣物长时间在烘干机内堆叠产生更严重的褶皱而进行持续运动的一种模式。通常是干衣机的滚筒按照一定时间间隔进行运转，使筒内衣物翻滚改变堆积位置，直到使用者打开机门。这个定时运转程序就是“防皱”功能。

本次比较试验方案设计了样品防皱功能的测试。有1款样品无防褶皱功能，没有测试和评价。

外观平整度等级对照图

测试采用上图中SA-5平整度的棉质织物，以50%额定容量的负载进行测试。12款样品选择防皱或类似功能进行烘干操作，烘干结束30分钟后取出测试的棉质织物，查看其平整度，与标准进行对比。

结果显示，12款样品烘干的织物与烘干前相比，均有明显褶皱，与上图中SA-2的褶皱等级相仿。因此，样品的附加防皱功能并不能去除烘干过程衣物产生的褶皱。

消费者若想烘干之后褶皱较少，还需要干衣机具有单独除皱程序，如“蒸汽护理”或“空气护理”的程序，13款样品中有3款声称有除皱程序。使用除皱程序时，要注意负载量，一般除皱功能的负载量要比烘干时的小很多，否则无法达到较好的除皱效果。

消费提示

对于一些消费者来说，一台干衣机不仅可以减轻家务劳动，还可以把阳台变成花园、茶室，为家庭释放更大的生活空间。特别是对于身处梅雨季节、潮湿地域的消费者，干衣机对生活品质的意义更加重要。因此，热泵式滚筒干衣机正逐渐进入消费者的家庭。如果您想拥有一台热泵式滚筒干衣机，请注意以下几点：

1.因地制宜

要考虑现有居室空间问题。多数干衣机的外观尺寸与洗衣机相仿，壁挂式干衣机尺寸偏小一些。干衣机一般与洗衣机并列放置或叠放在洗衣机上方，便于操作。叠放时一定要有合适的固定连接配件，并尽量选择与现有洗衣机配套的干衣机产品。热泵式滚筒干衣机没有排水管，不需要地漏，可以单独放置。注意它在工作时会有少量水分蒸发到空气中，最好放在通风的地方。

2.因人而异

要根据家庭成员以及日常需要烘干的衣物数量和类型进行选择，注意干衣机的额定干衣容量，并查看烘干程序的设计选项是否符合您的烘干要求，功能越多相应的价格一般也就越高。有老人、儿童等特殊人群家庭，可关注干衣机是否具有除菌、除螨等功能。如经常需要烘干真丝、羽绒、羊毛等衣物，应考虑干衣机是否具有单独的除皱功能的设计，注意不是附加的防皱及类似功能。

3.关注细节

注意干衣机滚筒的材质，最好为不锈钢材质，并进行特殊工艺处理，避免生锈，减少衣物磨损；注意干衣机是否有过滤网，过滤网可有效阻挡并收集因翻滚摩擦产生的毛屑和线头，保证烘干效果；注意干衣机是否装有湿度和温度传感装置，它可以更好的保护衣物不被过度烘干，提高干燥效率。

4.验明正身

注意查看干衣机产品是否明示与其性能相关的检测报告和数据。产品的除菌性能是否通过相关测试，并明示除菌率，一般测试的除菌率是针对金黄色葡萄球菌或大肠埃希氏菌等细菌，并不代表真菌的除菌效果。

5.注重保养

每次烘干运行结束后，要将过滤网取出，用软毛刷清除过滤网上的毛屑和线头，注意不要弄破过滤网。不易清除时，也可用水轻轻冲洗。清洁后重新装入干衣机中。

每次烘干运行结束后，要将凝水盒的水排空，并将滚筒门盖打开，排除干衣机内部的水分，保持内部干燥，避免滋生细菌。

另外，衣物放入干衣机烘干前，建议先脱水，使含水率尽可能低，以缩短衣物的烘干时间，节约电能。