为指导消费者科学消费，同时也为生产企业提升产品质量提供参考依据。广州市消委会、佛山市消委会和澳门消委会于2020年7月至11月委托专业第三方开展了老人鞋、童鞋的比较试验。试验结果仅对测试样品负责，不代表其同一批次或其他型号产品的质量状况。

广州市、佛山市和澳门特别行政区属于粤港澳大湾区经济圈内的重要城市。粤港澳大湾区作为内地与港澳深度合作示范区，是“一带一路”建设的重要支撑。本次老人鞋、童鞋比较试验一方面通过科学的测试和真实的数据给居民提供更多的消费指引，保护消费者的合法权益，促进三地产品质量以及人民生活质量的提升。另一方面促进粤港澳大湾区消费维权合作交流，推进大湾区消费一体化。

    一、本次比较试验具有四大特色和亮点：

（一）在产品和测试项目选择上，选择了目前市面上销量较高、消费者较关心的产品--老人鞋、童鞋作为比较试验的对象，并以消费者较有疑问、有争议和话题性的安全性能、使用性能作为主要试验项目。

（二）在测试样品选择上，老人鞋、童鞋的选取综合考虑了品牌市场占有率及销量、线下和线上品牌分布、产品价格分布等因素。本次比较试验选购样品涉及40个品牌的40款老人鞋产品和33个品牌的36款童鞋产品，老人鞋样品购买单价从79元至399元不等，童鞋样品购买单价从55元至814.2元不等。

（三）在比较的广度和深度上，除了测试常规的耐折性能、耐磨性能、防滑性能等，还参照国内外先进测试方法测试挥发性有机物、吸湿透湿性等现行国家行业产品标准暂时没有规定但消费者比较关心的项目。

（四）在结果的应用上，根据比较试验的结果，一方面为消费者提供消费指引和提示；另一方面为老人鞋、童鞋的生产厂家、经营者提出针对性的建议，促进产品质量提升；此外，还就完善标准，加强行业监管，规范企业经营提出意见，更好地维护消费者权益。

二、本次比较试验解开消费者三方面疑问：

（一）市场上的老人鞋、童鞋安全性如何？

测试结果显示，40款老人鞋样品通过了甲醛含量、皮革和毛皮中的六价铬、重金属总量/可萃取重金属、含氯酚、橡胶部件中的N-亚硝基胺、多环芳烃项目测试；1款样品的成品衬里的可分解致癌芳香胺染料实测值超出相关标准限量；8款样品未能通过邻苯二甲酸酯项目测试。

36款童鞋样品中32款样品通过化学安全性测试，4款样品未通过邻苯二甲酸酯测试。

未通过可分解致癌芳香胺染料测试样品以及邻苯二甲酸酯测试的样品信息见表1、表2和表3。

表1 未通过可分解致癌芳香胺染料项目测试样品（老人鞋）

表2 未通过邻苯二甲酸酯项目测试样品（老人鞋）

注：目前国内成人鞋标准对邻苯二甲酸酯无限量要求，本次比较试验参照欧盟reach法规以及GB 30585-2014《儿童鞋安全技术规范》设定参考限量值。

表3 未通过邻苯二甲酸酯项目测试样品（童鞋）

此外，本次试验还对样品进行了挥发性有机物的测试，目前在鞋类相关标准中对此项目并无要求，因多数挥发性有机物具有令人不适的特殊气味且可能含有对人体有害的物质，因此此次试验也将其列为测试项目。结果显示40款老人鞋样品和36款儿童鞋样品的挥发性有机物均有不同程度的检出。一般情况下，鞋类产品挥发性物质在开放空间会迅速散发，对人体健康影响不大，而且随着时间推移，挥发量也会逐渐减少，因此建议消费者购买鞋类产品后尽量在开放的环境中放置，减少可能存在的挥发性物质影响。

从试验结果来看，在化学安全性能方面，老人鞋和童鞋样品大多数能满足相关行业标准的要求，但在相关标准规定以外的化学安全项目方面，相当一部分样品仍存在一定健康风险。

（二）市场上的老人鞋、童鞋使用性能如何？

测试结果显示，8款老人鞋、3款童鞋样品未能通过耐折性能/屈挠性能项目测试；2款老人鞋、1款童鞋样品未能通过剥离强度项目测试；4款老人鞋、3款童鞋样品外底耐磨性能低于现行产品标准最低要求，此项表现较差。这些项目不满足相关标准要求，会缩短产品的使用寿命。

另外，10款老人鞋、17款童鞋样品外底硬度适中，舒适性较好；10款老人鞋、5款童鞋样品在吸湿透湿性测试中表现较好；

此外，在防滑性能测试中，40款老人鞋和36款童鞋样品均通过了测试；在感观评价中，40款老人鞋和36款童鞋样品均未发现有明显影响使用的感官缺陷。

从试验结果来看，在使用性能方面，不同的样品之间也有比较大的差异，部分样品甚至不能满足所明示产品标准的基本需求。消费者应根据产品的品牌、口碑以及产品的实际状态谨慎购买产品。

（三）哪些老人鞋、童鞋表现更好？

综合安全性能、使用性能的各项指标测试结果，22款老人鞋样品和24款童鞋在此次测试中表现较好，老人鞋前10名依次为舒悦中老年女鞋、PUGU休闲鞋、鳄鱼恤女休闲鞋、公牛世家男士皮鞋、双星名人八特轻健步女鞋、奢卡图运动休闲鞋、SKECHERS（斯凯奇）男休闲鞋、强人干部鞋、轩途诗休闲鞋、信诺女式休闲鞋。

童鞋前10名依次为NIKE少年鞋、回力WZ(JS)-0012型童鞋、Dr.Kong（江博士）童装运动鞋、人本 儿童旅游鞋、哈比熊童鞋、Barbie 儿童旅游鞋、ABC KIDS儿童休闲鞋、双星名人儿童-旅游鞋-212、Dr.Kong 运动鞋、七波辉 男/女潮范透气网鞋。这些样品涵盖了皮鞋、休闲鞋、旅游鞋等多种款式，材质也有网布、皮革等多种材质，消费者应该根据实际需要选择合适自己的产品，一般来说进行户外活动适宜网布高帮的旅游鞋款式，日常穿着可选用皮鞋、休闲鞋款式。

三、消委会建议和提醒：

老人鞋方面，目前老人鞋专用的产品标准很少，市场上的老人鞋明示的产品标准主要还是常规的皮鞋、休闲鞋、旅游鞋标准，这些产品标准所设置的指标并没有专门考虑中老年人的需要，而产品所宣传的性能往往没有专门的标准作为依据进行监管，这造成了目前老人鞋虽然产品销售火爆，但实际性能却参差不齐，往往不能很好满足老人的需求，消费者在购买老人鞋产品时，应特别加以注意。

童鞋虽然现在有国家强制性标准，但不同产品间的质量差异仍然较大，而且强制性标准考核的指标有限，在选购童鞋时除了要求美观、舒适之外，更重要的是要有利于儿童生长发育。

为进一步发挥比较试验的科学引导作用，广州、澳门、佛山消委会结合此次发现的问题，提出以下意见：

（一）建议企业按老人、儿童的实际需求，不断完善产品性能、增强责任意识，杜绝虚假和夸大的广告宣传；

（二）建议相关单位加强研究，完善和健全目前老人鞋、童鞋的安全性能和使用性能方面的更科学的评价标准；

（三）消费提示

消费者在选购老人鞋、童鞋时，尽量在正规的商场或超市中购买有较好信誉的品牌。从这些供销渠道获得的产品，其货源、质量较易得到保证，售后服务的质量一般也较高。在选择产品时，先看包装袋及鞋帮鞋底材料，尽量选择标识齐全的商品。其次看鞋子上和包装盒上标注的鞋号和鞋型，认清是否与自己的要求相符，标注模糊不清或未标注的尽量不买。此外，购买时建议按以下步骤：

一看，观察产品的表面形态，色泽、厚度、花纹、绒毛粗细一致；无裂浆、裂面、涂饰层脱落。鞋帮缝合线和帮底粘合缝无断线、鞋帮缝合线整齐，胶粘帮底结合部位平整无沟坎、无虚缝和开胶。鞋里材料应触感细腻、色泽均匀。

二摸，用手触摸鞋腔，查看有无不平整、刺手现象；按一按鞋子内部。检查鞋子前掌部位是否太薄，后跟部位是否够软且回弹及时。前掌部位太薄易使人感觉硌脚而影响行走舒适性。后跟部位是行走缓冲吸能的主要部位，应软硬适中，有2-3厘米高，以便有良好的回弹性能。

三折，对折一下鞋底。对折时弯曲的地方应在穿着时的弯折处。检查弯折时的刚度，过软或过硬都不利于穿着舒适度。同时弯折时注意弯折部位有无帮底开胶等异常现象。

四捏，捏一捏鞋子的后跟部位和前部包头。后跟和前部包头不宜过软，应有一定的硬度。鞋子的后跟部位有足够的硬度才能在行走过程中保护踝关节，防止踝关节受力倾斜而导致意外崴脚、扭伤。鞋子的前部包头，也需要足够的硬度，以防止磕伤、踢伤、砸伤脚趾。

五拧，两手对拧一下鞋子。如果鞋子太容易变形，说明鞋子过软，稳定性较差。过软的鞋子无法给脚部提供有效支撑，易造成脚部扭伤;太硬则影响穿着舒适度，行走易疲劳。

六闻，闻一闻鞋子有无异味。刺鼻的气味很有可能和鞋内残留的有害化学物质有关，若有明显刺鼻气味的，切勿选购。

七试，试穿时，尽可能左右脚同时穿，走几步，感受穿着舒适性，脚趾前至少留一厘米，尽量选择帮面材质柔软、透气性好的鞋，尽量避免塑料等不透气材质。最好选择粘扣等固定方式，因为鞋带不仅容易松开，还会增加被绊倒的风险。

此外，消费者购买童鞋时还应注意以下几点：

一、鞋后跟过高的童鞋不建议消费者购买。过高的后跟容易影响儿童的平衡，增加脊椎的负担，适宜后跟高度约为6－15毫米。购买时应检查鞋子前掌部位是否太薄，后跟部位是否够软且回弹及时。前掌部位太薄易使人感觉硌脚而影响行走舒适性。后跟部位是行走缓冲吸能的主要部位，应软硬适中，有良好的回弹性能。

二、配饰过多的童鞋不建议消费者购买。配饰可能包含小附件，可能存在或脱落后出现锐利的边缘尖端，划伤人体。一些金属的配饰容易腐蚀。因此童鞋的附件安装必须牢固，可拆卸的附件不应过小，以防止婴幼儿拆卸后吞咽。

三、鞋底过软的童鞋不建议消费者购买。尤其在鞋子的后跟部位和前部包头不宜过软，应有一定的硬度。鞋子的后跟部位有足够的硬度，才能在行走过程中保护踝关节，防止踝关节受力倾斜而导致意外崴脚、扭伤。鞋子的前部包头，也需要足够的硬度，以防止磕伤、踢伤、砸伤脚趾。

四、发泡底的鞋应购买正规厂家产品，因为发泡底邻苯二甲酸酯超标风险大。如果鞋子有明显的刺鼻的气味，很有可能和鞋内残留的有害化学物质有关，切勿选购。

敬告：

比较试验结果仅对样品负责，不代表同品牌不同型号、不同批次产品的质量状况；测试结果仅供消费者选购产品作参考，为企业改进生产提高产品质量服务，不构成对任何相关产品的推荐与宣传；任何企业、机构不得利用本次测试结果刊登广告或从事其它促销、宣传、推广活动，违反本规定者广州市消费者委员会、佛山市消费者委员会、澳门特别行政区消费者委员会将依法追究其法律责任。

附件1：穗佛消委会老人鞋比较试验报告

附件2：穗澳消委会童鞋比较试验报告 

                                                                                            佛山市消委会

                                                                                             2021年1月28日