【案情简介】

近日，付女士在刷短视频时，刷到了某公司免费培训模特的广告，培训上岗后薪酬高达500元一小时。付女士联系负责人了解情况，负责人邀请她择日到公司试镜面试。付女士到达公司后，通过了简单的面试，但被工作人员告知入职需先缴纳一笔近9000元的宣传推广费用，用于委托公司拍摄个人短视频、制作公众号推文等，提高其作为模特的曝光度。付女士转账后，公司让她耐心等待通知，但她一直没有收到公司的相关推广计划，也联系不上公司，她不知如何解决，来到我会现场咨询。

【处理过程及结果】

我会进一步向消费者了解详细情况，消费者称当时现场与公司签订了一份《委托代理合作合同》，但合同在公司处，自己只拍照了第一页，此外企业的注册经营地址在外省，但在佛山有实际经营地。因合同内容不全，我会并未看到有关违约责任、合同争议解决方式等重要约定。

我会在日常工作中，经常收到类似投诉，反映其未看清合同性质就签订了合同，如求职者欲找工作却被诱导签订贷款合同、消费者欲购买低价瓷砖却被诱导签订经销合同……合同性质不同，合同双方应承担的责任有所差别，发生纠纷的解决方式也有不同。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定，此类纠纷并不属于消费纠纷，于是我会工作人员耐心向付女士普及法律法规，建议其尽快收集合同订立和履行情况的相关证据，通过法律途径维护自身合法权益，若发现公司经营涉嫌违法违规，可持线索及时向相关行政部门举报。

【律师点评】

《中华人民共和国民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺，不得违反法律，不得违背公序良俗。

本案中，付女士与公司自愿签订了《委托代理合作合同》，若欲主张合同无效，需提供充分证据证明合同存在违反法律、行政法规的强制性规定及损害社会公共利益、违反公序良俗等情形。某公司未履行约定，付女士可要求公司承担违约责任。

佛山消委会在此提醒广大消费者，在签订合同时一定要认清合同性质，认真阅读合同条款，不懂之处可要求经营者解释清楚。与此同时，经营者也要遵守法律法规，做一名诚信、合法的经营者。